Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: [DATA]

Acest text este un sablon orientativ. Inlocuieste placeholderele [...] cu datele tale reale si adapteaza continutul la prelucrarile pe care le faci efectiv. Pentru conformitate deplina cu GDPR, recomandam consultarea unui specialist.

1. Cine suntem (operatorul de date)

Operatorul datelor cu caracter personal este [NUMELE FIRMEI], cu sediul in [ADRESA COMPLETA], CUI [CUI/CIF], e-mail [EMAIL], telefon [TELEFON]. Pentru orice intrebare privind datele tale, ne poti contacta la [EMAIL].

2. Ce date colectam

  • Date de identificare si contact – nume, prenume, e-mail, telefon.
  • Date de rezervare – intervalul de parcare, numarul de inmatriculare, tipul locului, optiunile alese (ex: transfer).
  • Date de plata – procesate prin furnizori securizati; nu stocam datele complete ale cardului.
  • Date de navigare – cookie-uri si date tehnice (vezi Politica de cookies).

3. Scopurile si temeiul legal al prelucrarii

  • Executarea rezervarii si a serviciilor – temei: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
  • Obligatii legale (fiscale, contabile, raportari) – temei: obligatie legala (art. 6 alin. 1 lit. c).
  • Marketing si newsletter – temei: consimtamantul tau (art. 6 alin. 1 lit. a), pe care il poti retrage oricand.
  • Siguranta parcarii (supraveghere video) si imbunatatirea serviciilor – temei: interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f).

4. Cat timp pastram datele

Pastram datele doar atat cat este necesar scopurilor de mai sus sau cat impun obligatiile legale (ex: documentele financiar-contabile conform legislatiei). Datele prelucrate pe baza de consimtamant se sterg la retragerea acestuia.

5. Cui dezvaluim datele

Putem dezvalui date catre: furnizori care ne sprijina (procesator de plati, gazduire, sisteme de rezervari, e-mail), autoritati publice cand legea o impune. Acesti destinatari prelucreaza datele doar conform instructiunilor noastre si cu masuri de securitate adecvate.

6. Transferul datelor in afara UE/SEE

Daca este cazul, transferam date in afara UE/SEE doar cu garantii adecvate (clauze contractuale standard sau decizii de adecvare).

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de: acces, rectificare, stergere ("dreptul de a fi uitat"), restrictionarea prelucrarii, portabilitatea datelor, opozitie, precum si dreptul de a-ti retrage consimtamantul oricand. Iti poti exercita drepturile scriindu-ne la [EMAIL].

8. Securitatea datelor

Aplicam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor impotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgarii.

9. Plangeri

Daca apreciezi ca ti-au fost incalcate drepturile, te poti adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

10. Modificari

Putem actualiza aceasta politica. Versiunea aplicabila este cea publicata pe site, cu data ultimei actualizari indicata mai sus.

11. Contact

[NUMELE FIRMEI] · [ADRESA] · Tel: [TELEFON] · E-mail: [EMAIL]